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庆春祥：百年药号的“数智”良方

2026年05月21日 15:28

当传统工艺遇上智能制造，当百年匠心注入数字基因，老字号的“老”不是岁月的负累，而是历久弥新的底气。湖南商务推出《向新的老字号》系列报道，聚焦第七批“湖南老字号”的智能化、数字化、绿色化转型，探访那些“老而不旧”的硬核故事——看它们如何以发展新质生产力应答时代命题，在传承与突围中，续写湖湘商业的新篇章。

从长沙市区出发，沿着湘江一路向北，便抵达岳麓山下。这里藏着湖南中医药界的一块百年招牌。

在湖南庆春祥中医药有限公司的中医诊所里，一位老人正将手掌贴在一台红外热成像仪上。两分钟后，一张彩色热力图出现在屏幕上——哪里气血不通、哪里有潜在炎症，一目了然。一旁的健康管理师指着图像耐心讲解，老人连连点头：“这个好，看得见，信得过。”

这是庆春祥“AI+中医”的一个日常场景。始创于清同治六年（公元1867年）的庆春祥，历经159年风雨，从一家传统药号成长为集研发、生产、销售、健康管理于一体的科技创新型企业。它的“守正创新”之路，正是湖南老字号拥抱新质生产力的生动缩影。

01 百年传承：从“积善余庆”到“红色基因”

庆春祥的故事，要从清同治六年说起。

那一年，湘商领袖凌堂卿在岳阳平江县城西街君子巷开设庆春祥药号。“庆”即积善余庆，“春”即杏林春满，“祥”即和气致祥。十二字释义，奠定了这家药号“仁心仁术、诚信经营”的百年底色。

1878年，药号转给秀才出身的吴一峰。吴氏家族忠厚老实，坚持“不卖假劣药品”，赢得了乡里一致好评。此后的百余年里，庆春祥薪火相传，不仅在医德医风上赢得赞誉，更在民族危难时刻挺身而出。

1927年，庆春祥出资三千块银元资助李六如组织工农武装、发动秋收暴动；1928年7月，又出资数十斤黄金支持彭德怀领导的平江起义。1946年，庆春祥募捐一栋80余间的吴家老屋，资助创办湘北中学（今平江二中）。这些红色基因，让庆春祥不仅是一家药号，更是一面旗帜。

1938年，日军轰炸平江城，庆春祥原铺化为灰烬。但药号的精神没有倒。1945年抗战胜利后，庆春祥毗邻开设“仁记”“注记”两家分号，继续传承匠心。1956年，庆春祥积极响应国家号召，完成公私合营改制。

2022年，在国家大力发展中医药的背景下，百年品牌庆春祥重启焕新。2024年5月，湖南庆春祥中医药有限公司董事长蔡晓卫向庆春祥药号传承人吴楚凡行拜师礼，正式成为百年老字号第七代传承人。同年，庆春祥成功入选“湖南省知名商标品牌”，2025年又成功入选“湖南老字号”，其“古法九制黄精技艺”获评岳麓区非遗代表性项目。

02 模式革新：从“单一诊疗”到“三位一体”

走进庆春祥社区门店，150—250 平方米的空间被科学划分为体验区、中医诊疗区与养生服务区三大功能板块。这并非传统意义上的中医馆，而是集 “诊所 + 体验馆 + AI 智能” 于一体的社区中医康养服务管家。

“传统中医馆普遍存在被动等客、服务形式单一、难以标准化运营等痛点。” 蔡晓卫表示，庆春祥通过一套系统化运营模式，实现引流、转化与留存的完整闭环。

一是以体验场景引流：门店配备多台专业健康器械与上百个体验点位，依托仪器体验、健康科普讲座、会员健康管理等服务精准触达客群，日常稳定服务人数超200 人，体验服务并非只有简单基础检测，而是精准贴合中老年群体的健康需求。

二是以中医诊疗转化：体验客户可顺畅衔接至中医师诊疗服务，医师结合专业检测数据，为顾客制定个性化调理方案。可视化的健康评估有效提升客户信任感，客单价提升60%，单客价值显著增长。

三是以AI 智能赋能：医用红外AI 检测设备自动生成可视化健康报告，系统同步建立健康档案、智能跟进服务、提醒调理周期。整套体系落地后，门店成交率提升 40%，复购率达 85%。

“从前是患者寻医问药，如今我们更像身边的健康管家。” 一位门店店长介绍，庆春祥致力于以提前调理、日常养护的理念，为居民提供全周期健康陪伴服务。

03 科技赋能：从“望闻问切”到“AI可视化”

科技赋能
01

在庆春祥的创新体系中，红外热成像AI设备是最亮眼的一环。

传统中医诊断依赖“望闻问切”，医生的经验水平直接影响诊断准确性。而红外热成像技术将人体温度分布转化为彩色图像——高温区域提示炎症，低温区域提示气血不通，左右温差提示功能失衡。

“这不是替代中医，而是给中医装上‘透视眼’。”蔡晓卫解释，“AI系统将中医理论与现代影像学结合，让健康问题可视化、数据化。客户看着自己的热力图，不用医生多解释，就知道哪里出了问题。”

这套系统的价值不仅在于诊断，更在于营销。在体验馆，销售人员可以指着图像向客户讲解：“您看，这里温度明显偏低，说明经络不通，长期下去可能导致……”客户眼见为实，成交率自然提升。

更关键的是，AI系统实现了客户管理的智能化。系统自动记录每一次检测数据，对比调理前后的变化，定期提醒客户复诊。一位65岁的糖尿病患者在体验后说：“以前吃药全凭感觉，现在看着自己的热力图一点点变好，心里踏实多了。”

04 全链布局：从“道地药材”到“专精特新”

模式创新的背后，是产业链的深耕。

庆春祥旗下拥有药业公司、中医诊所连锁公司、生物医药公司及中医科学研究院，构建起“研发—生产—配送—服务”全产业链闭环。集团自建中药饮片生产基地，从道地药材采购到炮制加工，品质全程可控。

2023年7月，庆春祥签约“红墙御医”胡维勤教授为终身学术顾问，同时研究院秘书长赵陈川向胡维勤拜师。这一合作为庆春祥注入了顶级的中医学术资源。

在非遗技艺方面，庆春祥传承的古法九制黄精技艺遵循传统炮制流程，经过九蒸九晒，使黄精的药用价值大幅提升。这项技艺获评岳麓区非遗代表性项目，成为庆春祥“专精特新”战略的拳头产品。

截至目前，庆春祥已拥有13项国家专利，获评国家高新技术企业。从一家传统药号到科技型企业，庆春祥用数据诠释了“守正创新”的内涵。

05 模式复制：从“一家门店”到“千亿蓝海”

目前，庆春祥正加速门店扩张。其招商模式提供标准化设计、装修指导、证照办理、动线规划等全程支持，配套7-10天封闭式培训，涵盖销售技巧、AI操作、诊疗流程，AI系统终身维护，道地药材和专利产品总部直供。庆春祥以“社区中医康养管家”为定位，精准对接“健康中国”战略与“银发经济”政策，享有中医诊所备案制、医保定点等政策红利，社区养老与中医药服务的结合正释放巨大需求。从1867年的平江小巷到2026年的智能诊所，从“望闻问切”到“AI可视化”的数智良方，庆春祥始终践行“积善余庆、和气致祥”的百年祖训，成为老字号拥抱新质生产力、推动中医药现代化的生动样本。“道地好药材，百年庆春祥。” 这句口号，正在数智时代焕发新的生命力。

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